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Datenschutz

Bei der Spielbank Bielefeld schätzen wir Ihr Vertrauen und respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen.

Datenverarbeitung

Wir können persönliche Daten sammeln, wenn Sie:

Ein Konto bei uns erstellen
Eine Einzahlung oder Abhebung vornehmen
An Aktionen oder Boni teilnehmen
Mit unserem Kundenserviceteam interagieren

Die Daten, die wir sammeln, umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:

Name und Adresse
Geburtsdatum
Kontaktinformationen (E-Mail, Telefonnummer)
Finanzinformationen (Kredit-/Debitkartendetails, Bankkontoinformationen)

Datenverwendung

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:

Um Ihnen unsere Dienstleistungen und Produkte bereitzustellen
Um Ihr Konto zu verwalten und Transaktionen durchzuführen
Um mit Ihnen über Aktionen, Boni und andere Angebote zu kommunizieren
Um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen

Datenlagerung und -schutz

Wir ergreifen notwendige Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Dazu gehört:

Die Verwendung von sicheren Servern und Verschlüsselungstechnologie
Die Implementierung von Zugriffskontrollen und Firewalls
Die regelmäßige Aktualisierung von Software und Systemen
Die Begrenzung des Zugriffs auf autorisierte Personen

Weitergabe persönlicher Daten

Wir können Ihre persönlichen Daten aus folgenden Gründen an Dritte weitergeben:

Um Transaktionen zu verarbeiten (Banken, Zahlungsdienstleister)
Um die Identität zu verifizieren (Kreditreferenzagenturen)
Um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen (Behörden, Prüfer)

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Zugriff auf und Aktualisierung Ihrer persönlichen Daten
Die Löschung oder Berichtigung ungenauer Daten zu beantragen
Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Marketingzwecken
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie über unsere Website und/oder per E-Mail informieren.

Geltendes Recht

Diese Richtlinie unterliegt dem deutschen Recht und ist nach diesem auszulegen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Website.